Anda mengalami masalah berkaitan ICT ?
Laporkan sekarang!
*Untuk Warga KKMM sahaja.
Borang Aduan

KATEGORI ADUAN

Semua aduan ICT dibahagikan mengikut kategori bagi memudahkan pengagihan tugas kepada cawangan-cawangan di BPM.

Aplikasi

SPA, EKS, e-Tempahan, K-Artis, OSEM, HadirPKP dan sistem lain yang berkaitan

Email 1GOVUC

Masalah gangguan capaian email, terlupa kata laluan dan permohonan email baru.

Komputer

Masalah berkaitan perisian atau perkakasan / hardware komputer anda seperti CPU, keyboard, Microsoft Office dan lain-lain.

Monitor

Pastikan kabel dan plug komputer disambung dengan betul dan rapat sebelum membuat aduan.

Pencetak

Masalah berkaitan pencetak yang gagal berfungsi dari segi perisian atau perkakasan.

Portal

Masalah berkaitan akses ke portal, kandungan portal dan link yang terdapat di portal.

Projektor

Masalah berkaitan paparan di projektor, atau projektor yang gagal berfungsi. Pastikan aduan dibuat dengan kadar segera.

Rangkaian/Network

Masalah berkaitan dengan capaian ke internet ataupun wifi sama ada terputus capaian atau capaian yang kurang memuaskan.

Virus

Masalah berkaitan dengan komputer yang telah dijangkiti virus yang membuatkan komputer menjadi perlahan dan tidak bertindakbalas.

BORANG ADUAN KEROSAKAN / PERMOHONAN PERKHIDMATAN

Lengkapkan borang aduan berikut mengikut kategori masalah. Klik untuk panduan menulis aduan.

Beri keterangan mengenai kerosakan yang di alami.

Cawangan di BPM, KKMM

Terdapat 6 cawangan utama di Bahagian Pengurusan Maklumat

PORTAL

PORTAL

APLIKASI

APLIKASI

TEKNIKAL

TEKNIKAL

RANGKAIAN

RANGKAIAN

OPERASI

OPERASI

KESELAMATAN

KESELAMATAN

Kami sedia membantu anda.

SEMAKAN STATUS ADUAN

Sila masukkan Nombor Aduan :

Hubungi Kami

Sekiranya aduan anda mempunyai masalah yang kritikal atau penjelasan terperinci, sila hubungi kami di nombor berikut.